Chính sách vận chuyển

Để đảm bảo quá trình vận chuyển và giao nhận được diễn ra thuận lợi, Winlap xin gửi tới quý khách hàng chính sách vận chuyển như sau:

Winlap hỗ trợ vận chuyển toàn quốc dưới 2 hình thức:

Giao hàng tận nơi, thanh toán khi nhận hàng (COD):

Đối với hình thức này, Quý khách sẽ cần thanh toán 100% phí vận chuyển phát sinh trong quá trình vận chuyển (Sẽ có thông báo trước khi gửi hàng) và thực hiện đặt cọc trước cho đơn hàng như sau:

Đối với đơn hàng dưới 15 triệu quý khách không cần đặt cọc.

Đối với đơn hàng từ 15 triệu trở lên :  Quý khách sẽ cần đặt cọc theo hướng dẫn ở bước Thanh toán nếu đặt trên website. 

Nếu khách hàng mua trực tiếp tại HN và cần giao hàng, sẽ không mất bất kì chi phí vận chuyển nào nếu trong nội thành HN.

Đối tác vận chuyển:

Winlap hỗ trợ gửi hàng qua các đơn vị chuyển phát uy tín hàng đầu như: Nhất Tín Logitics, Đại Phát, Viettelpost.....

Nhà xe:

Winlap không hỗ trợ vận chuyển qua nhà xe, trong trường hợp Quý khách yêu cầu vận chuyển qua nhà xe thì nhà xe phải do Quý khách chỉ định. Trong trường hợp phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển, Winlap không hỗ trợ xử lý.

Thời gian vận chuyển:

Đối với các đơn hàng tại nội thành Hà Nội, Winlap sẽ vận chuyển trong vòng 1-2h, đối với các đơn hàng ở tỉnh, thời gian giao hàng sẽ từ 1-4 ngày tùy theo khu vực. Trong dịp lễ/tết, thời gian vận chuyển có thể bị trì hoãn, Winlap sẽ thông báo cụ thể tới Quý khách sau khi gửi hàng.